會員只可以屬於一個中心，不可屬於多個中心。

-請職員在HINCare平台-會員欄目-帳號申請設置中開啟註冊功能，機構即會出現在應用程式可註冊機構名單中。

-須檢視職員使用的職員帳號是否已開放註冊審核權限，如沒有權限，則不能審核會員登記資料，須由最高權限的管理員在HINCare平台-職員欄目找到該帳號並開啟權限，請留意，該帳號須登出系統一次再登入以激活該權限。

-可以，但職員帳號部分資料系統未能識別應用在義工服務申請中，因此建議職員亦使用會員帳號去登入應用程式。

-可點擊分區篩選器，在篩選器中的搜尋欄輸入關鍵詞並以Enter鍵結束，系統會搜尋地址是否有符合字眼的會員出現。

-會員編號由職員人手輸入，可沿用機構已有的會員編號制度，輸入後則視為系統識別每個用戶的“身分證號”，如系統允許更改，系統將不能識別用戶且影響日後資料維護，為防止錯誤，系統不可更改會員編號。

-有，會員檔案增加僅職員可見的「備註欄」。如想增加其他欄目，亦可在後台設置-會員檔案模板增添自定義欄目並設置會員是否在應用程式可見。

-已標示必填項的項目不可以跳過。登記功能主要是為兩個使用場景設計：1.機構招募新成員/義工；2.機構已有的成員自行註冊使用應用程式。為方便機構職員審閱申請資料和批核新登記用戶身分是否真實，登記時須填寫個人基本資料（姓名，性別，出生日期，聯絡資料），其他非必要的資料已最大簡化且可跳過。

如個別成員在登記註冊時遇到輸入困難等問題，建議職員在後台協助創建帳號並提供登入帳號及密碼，該成員毋需經過註冊程序即可登入使用應用程式。